Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Medical Products & Services Mugabo e.K. (ISOVIA), Alain Mugabo, Oberaustrasse 98, 53179 Bonn, Deutschland. E-Mail: operations@isovia.eu, Telefon: +49 151 53781930.
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Erfüllung vertraglicher oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, verwendeter Browser und Betriebssystem, aufgerufene Seite). Diese Daten werden in Logfiles gespeichert und dienen der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs sowie der IT-Sicherheit unserer Systeme (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
4. Hosting und Datenbank
Diese Website wird bei Salesforce, Inc. (Heroku), 415 Mission Street, San Francisco, CA 94105, USA, in der Region Europa (Rechenzentrum Irland) betrieben. Die über diese Website erfassten personenbezogenen Daten – insbesondere die Angaben aus dem Kontaktformular – werden auf Servern in Irland sowie in einer dort betriebenen PostgreSQL-Datenbank (Heroku Postgres) gespeichert.
Der Hosting-Anbieter wird für uns als Auftragsverarbeiter im Rahmen eines Vertrags gemäß Art. 28 DSGVO tätig. Salesforce ist ein US-amerikanisches Unternehmen. Nach Angaben des Anbieters können einzelne technische Vorgänge – insbesondere Datenbank-Sicherungen sowie System- und Anwendungsprotokolle – auch in den USA verarbeitet werden. Soweit dabei eine Übermittlung in ein Drittland stattfindet, erfolgt diese auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) sowie ergänzender Schutzmaßnahmen. Rechtsgrundlage für den Einsatz ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
5. E-Mail-Versand
Für den Versand der Benachrichtigungen zu eingegangenen Transportanfragen setzen wir Brevo SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankreich, als Auftragsverarbeiter ein. Dabei werden die von Ihnen im Kontaktformular angegebenen Daten an Brevo übermittelt, um die Nachricht an unser Betriebspostfach zuzustellen.
Brevo ist ein französisches Unternehmen und verarbeitet die Daten auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Eine Übermittlung in ein Drittland findet im Rahmen des E-Mail-Versands somit nicht statt. Mit Brevo besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
6. Kontaktaufnahme und Transportanfragen
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben – insbesondere Unternehmen, Name, Position, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Abhol- und Zielort, Radiopharmazeutikum bzw. Material, Transporthäufigkeit, Temperaturanforderung, Art der Anfrage sowie Ihre weiteren Angaben – zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Anbahnung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen.
Die Angabe der Pflichtfelder ist erforderlich, damit wir Ihre Transportanfrage inhaltlich beurteilen und beantworten können. Bitte übermitteln Sie über das Formular keine patientenbezogenen Daten.
7. Cookies und Reichweitenmessung
Diese Website verwendet keine Cookies, die nicht technisch notwendig sind. Wir setzen weder Analyse- oder Tracking-Dienste noch Werbenetzwerke oder Social-Media-Plugins ein. Aus diesem Grund ist kein Cookie-Banner erforderlich und es findet keine Profilbildung statt.
Für die Sprachauswahl kann ein technisch notwendiges Cookie (NEXT_LOCALE) gesetzt werden, das
ausschließlich die von Ihnen gewählte Sprache speichert und keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulässt.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen gegenüber uns hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung oder Löschung (Art. 16, 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO); zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist, oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen – insbesondere aus dem Handels- und Steuerrecht – dies vorsehen.
10. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets an aktuelle rechtliche Anforderungen anzupassen oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Hinweis: Diese Datenschutzerklärung wurde an die tatsächlich eingesetzte Technik angepasst. Sie sollte vor Veröffentlichung von einer datenschutzrechtlich fachkundigen Person geprüft werden.